Über uns
Ihre Harfensteller Apotheken
Gesundheit ist für uns mehr, als die Abwesenheit von Krankheit. Wir empfinden es als Privileg, unser Wissen und die langjährige Erfahrung in den Dienst Ihrer Gesundheit zu stellen. Sei es bei alltäglichen Themen zur Gesundheitsvorsorge für Ihre ganze Familie, aber auch insbesondere dann, wenn Sie krank sind und Partner suchen, die nicht nur ein offenes Ohr haben, sondern Sie auch aktiv unterstützen.
Unser ganzes Team steht dafür ein.
Ferner verwöhnen wir Sie und Ihre Haut mit unserem umfangreichen Kosmetiksortiment. Für die Beratung stehen Ihnen speziell geschulte Mitarbeiter zur Verfügung.
Dafür stehen wir
- Kompetent in pharmazeutischen Fragen, attraktiv im Preis und mit wechselnden Angeboten.
- Gesundheit mit Besonnenheit, professionellem Know-How und bestmöglicher Fürsorge für den Menschen begegnen.
- Familien finden bei uns ein optimales und immer verfügbares Sortiment zu familientauglichen Preisen.
- Praktische Tipps helfen im oft stressigen Alltag und unsere Beratung sorgt für eine schnelle Lösung.
- Kinder sind das Tollste der Welt und herzlich willkommen
- Menschen mit eingeschränkten körperlichen Möglichkeiten möchten wir entgegen kommen.
Unsere drei Standorte
Unser Hauptsitz in Heilbronn bildet das Herzstück unserer Apothekenfamilie, während unsere beiden ländlichen Standorte die umliegenden Gemeinden bestens versorgen.
Starkes Team
Unser starkes Team, bestehend aus erfahrenen Apothekern und Fachkräften, steht Ihnen an allen drei Standorten zur Seite und bringt eine breite Palette an Fachwissen und Kompetenz mit.
Umfang der Lagerbestände
Dank unserer umfangreichen Lagerbestände können wir schnell und effizient auf Ihre Bedürfnisse reagieren. Egal, ob Sie Medikamente, Gesundheitsprodukte oder persönliche Beratung benötigen - wir sind immer für Sie da.
Unsere drei Apotheken arbeiten eng zusammen, um sicherzustellen, dass Sie von unserer geballten Expertise profitieren können. Ganz gleich, welchen Standort Sie besuchen, Sie erhalten stets die bestmögliche Betreuung und Unterstützung für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden.
Apothekenfamilie
Entdecken Sie die Vorteile einer Apothekenfamilie, die sich durch Engagement, Fachwissen und Nähe zu ihren Kunden auszeichnet. Wir freuen uns darauf, Sie an einem unserer Standorte begrüßen zu dürfen und Ihnen bei all Ihren Gesundheitsanliegen zu helfen.
Zum fünften Mal Testsieger
Die Apotheke Harfensteller am Wollhaus wurde mit „91,6%“ für ihre Beratungsqualität ausgezeichnet und ist damit wieder Branchensieger beim in dreijährigem Turnus erhobenen Heilbronner Kundenspiegel.
„Als Branchensieger diese Bestnoten zu erhalten, freut uns außerordentlich, und wir sind stolz, uns damit sogar selbst übertroffen zu haben - insbesondere in Sachen Medikamentenverfügbarkeit. Das zeigt zum einen, wie sehr wir uns täglich für unsere Kunden einsetzen. Zum anderen ist die Auszeichnung für uns Auftrag und Verpflichtung, auch in Zukunft zu den Besten zu gehören. Und davon profitieren unsere Kunden bei jedem Besuch hier in der Apotheke am Wollhaus“, so Dieter Harfensteller. Vieles, was modernes Qualitätsmanagement fordert, ist bei Harfensteller schon lange Praxis. So wurde die Apotheke bereits 2004 vom TÜV zertifiziert.
Bestätigt wurde die Spitzenstellung dadurch, dass die Apotheke Harfensteller zum fünften Mal in Folge Branchensieger beim Heilbronner Kundenspiegel ist. In allen drei Kategorien (Freundlichkeit, Beratungsqualität und Medikamentenverfügbarkeit) belegte Harfensteller den ersten Platz und ist somit in Heilbronn City die Apotheke mit den zufriedensten Kunden. Der Heilbronner Kundenspiegel ist eine repräsentative Umfrage, die alle drei Jahre erhoben wird. Über die Auszeichnung der Kunden freut sich Dieter Harfensteller in besonderem Maße. „Wir betrachten die Ergebnisse als Ansporn. Diesen ‚Titel‘ gilt es nun zu verteidigen und den Vorsprung weiter auszubauen.“
